{"id":10138,"date":"2024-03-13T09:16:31","date_gmt":"2024-03-13T09:16:31","guid":{"rendered":"https:\/\/tubo.plus\/?page_id=10138"},"modified":"2025-11-09T16:11:38","modified_gmt":"2025-11-09T15:11:38","slug":"politique-de-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/politique-de-garantie\/","title":{"rendered":"Politique de garantie"},"content":{"rendered":"<p>FORMULATWOIT SL vous fournira une assistance \u00e0 tout moment. Lorsque les produits sont sous garantie et qu'ils sont accompagn\u00e9s du ticket de caisse ou de la facture, vous pouvez, si vous le souhaitez, choisir de renvoyer les produits \u00e0 notre usine pour qu'ils soient soigneusement contr\u00f4l\u00e9s et soumis aux v\u00e9rifications n\u00e9cessaires.<br>Si le produit est d\u00e9fectueux, la marque prend en charge 100% des frais et renvoie gratuitement un appareil reconditionn\u00e9.<br>Dans le cas contraire, si les produits fonctionnent correctement et que la sensation de dysfonctionnement n'est pas due \u00e0 un d\u00e9faut d'origine ou du produit lui-m\u00eame, les frais d'enl\u00e8vement et d'exp\u00e9dition seront factur\u00e9s, en plus d'une heure de main d'\u0153uvre (\u00e9quivalent \u00e0 10 \u20ac plus TVA, au titre des frais de r\u00e9vision du mat\u00e9riel).<br>Le montant total + TVA de tous les frais sera envoy\u00e9 via un lien pour l'encaissement par carte de cr\u00e9dit, et une fois que nous aurons re\u00e7u le paiement, les produits seront retourn\u00e9s en parfait \u00e9tat de fonctionnement.<br>Une d\u00e9monstration vid\u00e9o du bon fonctionnement sera envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique si le produit n'est pas d\u00e9fectueux au titre de la garantie.<br>Cette mesure nous permet de maintenir un niveau \u00e9lev\u00e9 de qualit\u00e9 et de service, en veillant \u00e0 ce que chaque produit qui quitte notre usine r\u00e9ponde aux attentes de nos clients.<br>Si vous d\u00e9cidez de proc\u00e9der au retour, faites-le nous savoir et nous vous fournirons tous les d\u00e9tails n\u00e9cessaires \u00e0 l'exp\u00e9dition des produits \u00e0 notre usine.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde FORMULATWOIT SL le daremos asistencia en todo momento. Cuando los productos est\u00e9n dentro de garant\u00eda respaldada por el ticket o factura de compra, si lo desea, puede optar por enviar los productos de vuelta a nuestra f\u00e1brica para que sean cuidadosamente revisados y sometidos a las comprobaciones pertinentes.En caso de que el producto este [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-10138","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10138","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10138"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10138\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15000,"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10138\/revisions\/15000"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}