Quel est le d\u00e9lai de livraison de ma commande ?<\/p>\n\n\n\n
Le d\u00e9lai de livraison des commandes est de 24 \u00e0 72 heures ouvrables \u00e0 partir du moment o\u00f9 la commande est pass\u00e9e (uniquement pour les envois p\u00e9ninsulaires ; les envois internationaux sont exclus). Tous les envois sont effectu\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 de transport GLS ou FedEx, en fonction de la destination.
Si, pour une raison quelconque, la commande doit \u00eatre retard\u00e9e, nous vous contacterons pour vous en informer.
Une fois la commande pass\u00e9e, il n'est pas permis de modifier l'adresse de livraison, sauf si le client en supporte les frais et si cela est express\u00e9ment accept\u00e9 par les parties.<\/p>\n\n\n\n
Quels sont les frais d'exp\u00e9dition ?<\/p>\n\n\n\n
Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas inclus dans le prix des articles. Ils seront indiqu\u00e9s dans le r\u00e9capitulatif de votre achat. Les frais seront calcul\u00e9s en fonction de la destination<\/p>\n\n\n\n
Puis-je demander la livraison d'une commande en dehors de l'Espagne ?<\/p>\n\n\n\n
Nous assurons actuellement des envois dans le monde entier<\/p>\n\n\n\n
Que se passe-t-il si je ne suis pas \u00e0 l'adresse que j'ai indiqu\u00e9e lorsque le coursier vient livrer la commande ?<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s une premi\u00e8re tentative de livraison, le transporteur laissera un avis vous invitant \u00e0 le contacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison. Cette livraison peut \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 l'adresse de livraison que vous nous avez communiqu\u00e9e ou \u00e0 l'un des bureaux du transporteur.
Apr\u00e8s une nouvelle tentative infructueuse, votre commande sera annul\u00e9e et vous serez rembours\u00e9 moins les frais de renvoi du colis.<\/p>\n\n\n\n
Que dois-je faire si ma commande n'arrive pas ?<\/p>\n\n\n\n
Si vous n'avez pas re\u00e7u votre commande dans les 5 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse info@tubo.plus.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfCu\u00e1nto tardar\u00e1 en llegar mi pedido? El plazo de entrega de los pedidos es de 24-72 horas laborables desde que se realiza el pedido (\u00fanicamente para env\u00edos peninsulares; quedan excluidos env\u00edos internacionales). Todos los env\u00edos ser\u00e1n realizados por la empresa de transportes GLS o FedEx dependiendo del destino.Si por alg\u00fan motivo el pedido se tuviera […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-12545","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12545"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12545\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12546,"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12545\/revisions\/12546"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tubo.plus\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}